Nhà hàng Chân Trời Góc Bể - (Food Thành phố Đà Nẵng)

5 /5 Sophie Ngo: Quán có view khá đẹp, thoáng mát. Món ăn đa dạng và nhiều loại hải sản tươi sống. Không gian phù hợp tiếp khách và đối tác. Nhân viên cũng rất thân thiện và phục vụ nhiệt tình.

5 /5 Công Nguyễn: Quán đẹp, khá sang chảnh. Mùa hè ngồi thoáng mát, có cả ngoài trời lẫn trong phòng. Đồ ăn tạm ổn, các món hải sản khá ngon. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo

3 /5 Tran Pham: kỳ vọng khá cao vì quán nằm ở vị trí đẹp và được nhiều người biết đến. Thực tế thì đồ ăn ngon, hải sản tươi, chế biến ổn, giữ được vị ngọt tự nhiên. Các món lên tương đối nhanh, ăn đúng kiểu quán hải sản biển, không bị làm quá tay. Đây là điểm cộng lớn và là lý do chính khiến nhiều người vẫn ghé quán. View quán rất đẹp, thoáng, ngồi ăn nhìn ra cảnh biển khá chill. Nếu chỉ xét về vị trí và cảnh quan thì quán làm khá tốt. Tuy nhiên, điểm trừ lớn nhất, và thật sự làm tụt trải nghiệm, là nhân viên order. Giọng nói chảnh, cách nói chuyện khinh khỉnh, thái độ kiểu không cần khách, nhìn khách bằng “nửa con mắt”. Điều này không phải cảm nhận cá nhân nhất thời, vì mình thấy rất nhiều đánh giá trước đó cũng phản ánh đúng nhân vật này, nên khá khó hiểu là vì sao vẫn để tình trạng này kéo dài. Đi ăn mà phải chịu cảm giác không được tôn trọng thì rất khó vui, dù đồ ăn có ngon đến đâu.

1 /5 KAME Pham: thật sự rất ám ảnh với thái độ của nhân viên gọi món tại quán. Một anh dáng người mập, tóc gọt sát gần như trọc, giao tiếp với khách bằng giọng chảnh, lạnh, nói chuyện kiệm lời, gương mặt không một nụ cười, ánh mắt nhìn khách kiểu rất khó chịu. Cảm giác không phải là bận rộn hay mệt, mà là khinh khỉnh thật sự. Điều khó hiểu là rất nhiều đánh giá trước đó đã phản ánh đúng nhân vật này, phàn nàn y hệt, vậy mà đến giờ vẫn còn đứng order. Không biết là người nhà, quản lý hay chủ quán mà “miễn nhiễm” với feedback của khách như vậy. Thực tế, chỉ riêng người này thôi cũng đủ khiến quán liên tục nhận đánh giá 1–2 sao, và hoàn toàn dễ hiểu. Quán hải sản thì không hề thiếu, khách cũng không thiếu lựa chọn. Khách chỉ có một lần để chịu đựng, và nếu trải nghiệm đầu tiên đã tệ thì rất khó quay lại, dù đồ ăn có ngon tới đâu. Nếu quán nghiêm túc muốn giữ uy tín, nên xem lại ngay khâu order. Chỉ cần thay đổi thái độ phục vụ, trải nghiệm sẽ khác hoàn toàn.